Распределение арендного жилья в Казахстане перевели в цифровой формат

«Отбасы банк» переводит систему распределения жилья в Казахстане на цифровой формат. Финансовый институт запустил специальную платформу, которая объединяет основные процессы учета и распределения жилья и взаимодействует с государственными информационными системами.

О новых возможностях рассказал заместитель председателя правления АО «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» Жансултан Матай на пресс-конференции в СЦК.

Главным пользовательским интерфейсом новой системы стал портал orken.otbasybank.kz. Заявления граждан регистрируются, обрабатываются и учитываются через информационную систему Центра обеспечения жильем.

Теперь ключевые процедуры, связанные с предоставлением жилья, проходят в электронном виде. В частности, «Отбасы банк» совместно с местными исполнительными органами запустил возможность оформлять договоры аренды полностью онлайн.

Для этого на платформе создан специализированный кабинет МИО. Через него договор аренды можно сформировать и подписать в цифровом формате.

Раньше гражданам после завершения процедуры распределения жилья приходилось обращаться в акиматы или соответствующие комиссии, чтобы подписать договор. Теперь этот этап также можно пройти дистанционно — через личный кабинет на портале.

Таким образом, оформление документов больше не требует личного посещения офиса.

Акиматы получат больше данных для жилищного планирования

Цифровая платформа предназначена не только для работы с заявлениями граждан. Местные исполнительные органы через свои кабинеты получают доступ к статистике, которая позволяет отслеживать ситуацию с обеспечением жильем.

В системе можно будет видеть, сколько граждан состоит на учете в конкретном районе, к каким категориям они относятся и сколько комнат требуется семьям. В дальнейшем платформа должна показывать и необходимое количество квартир.

Эти данные позволят МИО оперативнее оценивать потребность в жилье и принимать решения при планировании жилищной политики.

В «Отбасы банке» намерены продолжить автоматизацию процессов, связанных с обеспечением граждан жильем.

Параллельно меняются правила жилищного учета. В соответствии с поправками в Закон «О жилищных отношениях» к членам семьи теперь относятся только постоянно совместно проживающие супруги, их общие дети или дети одного из супругов, усыновленные дети, дети, находящиеся под опекой, а также родители супругов — при взаимном согласии мужа и жены.

Эти нормы учитываются при определении состава семьи граждан, претендующих на жилищную поддержку.

В сельской местности заработал новый механизм распределения жилья

С 1 сентября на сайте «Отбасы банка» действует новый механизм распределения арендного жилья в сельских населенных пунктах.

Теперь граждане могут самостоятельно выбрать и подать заявку на арендное жилье в том районе, где они состоят на учете как нуждающиеся в жилье.

Об этом сообщил председатель Комитета по делам строительства и жилищно-коммунального хозяйства МПС РК Бахытжан Жунисбеков на пресс-конференции в СЦК.

По его словам, новым механизмом уже воспользовались около 400 граждан, которые выбрали жилье в сельских населенных пунктах.

«Также жилищным законодательством четко определены члены семьи, которые могут состоять на учете нуждающихся в жилище в составе семьи и к ним будут применяться те же требования, что и к основному заявителю», — пояснил Бахытжан Жунисбеков.

Он отметил, что за последние два года Министерство пересмотрело подходы к предоставлению государственной поддержки для улучшения жилищных условий. Основной принцип заключается в том, что помощь в рамках очереди должна предоставляться гражданам, которые действительно нуждаются в жилье.

Что изменилось в распределении жилья

С мая 2025 года функции по постановке граждан на учет и распределению жилья перешли от акиматов к «Отбасы банку».

При этом местные исполнительные органы сохранили полномочия по строительству или приобретению коммунального жилья, а также его заселению.

В текущем году жилищное законодательство дополнительно уточнили. Если раньше при предоставлении жилья ориентировались прежде всего на установленную норму площади в квадратных метрах, то теперь при распределении арендного жилья учитывается количество комнат в зависимости от состава семьи.

Изменился и порядок обеспечения граждан, единственное жилье которых признано аварийным.

Ранее жилье для этой категории распределялось централизованно через «Отбасы банк». Теперь право на комиссионное распределение квартир, построенных или приобретенных за счет местного бюджета, вновь передано акиматам.

В результате система распределения жилья в Казахстане постепенно разделяется между цифровым учетом и распределением через «Отбасы банк» и непосредственным строительством, приобретением и заселением жилья на уровне акиматов.