Госуслуги: новая архитектура цифрового государства

В Казахстане в рамках подготовки и реализации Цифрового кодекса осуществляется переход от традиционной модели информатизации к современной архитектурной модели управления цифровым правительством. Об этом подробно рассказал вице-министр Министерства искусственного интеллекта и цифрового развития РК Дмитрий Мун на пресс-конференции в Службе центральных коммуникаций (СЦК).

По словам вице-министра, ключевая идея новой модели заключается в том, чтобы государство функционировало как единая цифровая платформа. Главный принцип — обеспечить каждому гражданину и бизнесу возможность получать государственные услуги удобно, быстро и безопасно, независимо от географического положения и времени суток.

«Выстраивается понятие цифровой платформы электронного правительства, цифрового правительства. Отрисовываются конкретные требования как к центральным государственным органам, так и к регионам. Есть отдельная статья «Смарт-регионы», которая нацелена на развитие не только городов в регионах, но и самих регионов с учётом их специфики — аграрной направленности, добычи полезных ископаемых и других особенностей», — пояснил Дмитрий Мун.

Важным изменением становится внедрение нового жизненного цикла цифрового объекта в системе цифрового правительства. Ранее требования к созданию информационных систем были едиными для всех проектов независимо от их объёма и сложности. Теперь подход дифференцирован: системы необходимо разрабатывать и вводить в эксплуатацию быстрее, но при этом строго сохранять высокие стандарты информационной безопасности и архитектуры.

Переход к платформенной модели подкреплён соответствующими нормами Цифрового кодекса, который был принят в конце 2025 года и вступил в силу с начала 2026 года. Документ устанавливает единые правила для всех уровней власти, вводит принципы технологической нейтральности, цифровой этики и защиты данных граждан. С 2026 года введён мораторий на создание новых информационных систем вне национальной платформы QazTech, что позволяет консолидировать ресурсы и избежать дублирования.

Вице-министр подчеркнул, что такая архитектура направлена на повышение эффективности государственного управления, снижение административных барьеров и создание условий для развития «умных» регионов, адаптированных к местным экономическим реалиям.

Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития продолжает работу по реализации этих положений, включая интеграцию систем центральных органов, акиматов и квазигосударственного сектора в единую цифровую экосистему. Ожидается, что изменения позволят значительно ускорить предоставление госуслуг и повысить их качество для миллионов казахстанцев.