Доставка документов на дом - Госкорпорация внедрила новую услугу

Для удобства и экономии времени граждан Государственная корпорация «Правительство для граждан» предлагает новое решение: готовые документы теперь доставят курьером прямо к порогу.

Как сообщается в официальном релизе Госкорпорации, при подаче заявления сотрудник ЦОНа предлагает оформить доставку, для чего необходимо указать адрес, оплатить через QR-код в мобильном банке – и готово. Стоимость – 1990 тенге в мегаполисах вроде Астаны, Алматы и Шымкента, и 1000 тенге в регионах. Доступно по 15 видам госуслуг: от свидетельств о рождении и разводе до дубликатов дипломов, архивных справок о смерти и даже апостиля. В настоящее время заказать курьера можно только лично в ЦОНе, на этапе подачи заявления.

Процесс отлажен до мелочей. По готовности документов приходит SMS от 1414 с уникальным кодом – это как пропуск в ваш личный цифровой сейф. Курьер звонит, уточняет время, приезжает – и вот кульминация: идентификация по удостоверению и коду. Конфиденциальность на уровне: никто посторонний не увидит ваши бумаги. А чтобы не томиться в ожидании, статус доставки отслеживается в приложении «ЦОН» – авторизуйтесь по ИИН и номеру телефона, и вся картина как на ладони.

Госкорпорация подчеркивает: цель – удобство и конфиденциальность, чтобы граждане фокусировались на жизни, а не на бумагах. И да, это часть большой картины: от QR-платежей Нацбанка до полной цифровизации услуг. Пока сервис только в пилоте, и не все услуги под него подпадают.