В Казахстане заработал первый Анти Call-центр: мошенников будут отвлекать, пока киберполиция предупреждает жертв

В Астане начал работу первый в Казахстане Анти Call-центр, созданный прокуратурой столицы совместно с АО «Казахтелеком». Новый проект направлен на предотвращение телефонного и интернет-мошенничества еще до того, как злоумышленникам удастся обмануть потенциальных жертв.

Как сообщили в прокуратуре, принцип работы центра заключается в перехвате подозрительных телефонных вызовов и вмешательстве в действия мошенников. Анализируется трафик звонков, поступающих как с территории Казахстана, так и из-за рубежа. Специалисты отслеживают их происхождение, частоту и продолжительность, выявляя признаки организованной преступной активности.

Мошенников намеренно удерживают на линии

По словам прокурора Управления по надзору за законностью досудебного расследования и уголовного преследования прокуратуры города Астаны Нурислама Балтабекова, главная задача проекта — не только выявить подозрительные звонки, но и не дать преступникам выйти на потенциальных жертв.

Если система фиксирует характерные признаки мошеннической активности — большое количество вызовов из одной локации или необычно длительные соединения, — в разговор вступает оператор Анти Call-центра.

Его задача — максимально долго удерживать злоумышленника на линии. Пока мошенник тратит время на разговор с оператором, он не может связаться с другими людьми. Кроме того, длительные международные соединения увеличивают расходы самих преступников, а не их потенциальных жертв.

Параллельно сотрудники киберполиции пытаются оперативно предупредить граждан, которым в этот момент могут звонить мошенники, сообщая, что их персональные данные могли попасть в распоряжение преступников.

Мошенничество удалось предотвратить прямо возле банка

По информации Нурислама Балтабекова, новая схема уже показала свою эффективность.

Один из случаев произошел возле банка, где человек, ставший жертвой телефонного обмана, собирался оформить на свое имя крупный кредит. Благодаря своевременному вмешательству сотрудников Анти Call-центра и правоохранительных органов мошенническую схему удалось пресечь до завершения сделки.

Количество интернет-мошенничеств снижается

По данным прокуратуры Астаны, принимаемые меры уже отражаются на статистике преступности.

По сравнению с прошлым годом общее количество зарегистрированных случаев мошенничества в столице сократилось на 3,5%, а число преступлений, совершенных с использованием интернета, уменьшилось на 12%.

Дополнительным результатом борьбы с киберпреступностью стала ликвидация двух преступных Call-центров в Астане в прошлом году.

Запуск первого в стране Анти Call-центра стал еще одним инструментом противодействия телефонному мошенничеству. В прокуратуре рассчитывают, что сочетание современных технологий анализа телефонного трафика, оперативной работы киберполиции и активного вмешательства операторов позволит сократить число преступлений и повысить уровень защиты граждан от дистанционных мошеннических схем.