Цифровая революция в газовой отрасли Казахстана: технологии меняют правила игры

Газовая отрасль Казахстана переживает эпоху цифровой трансформации, которая обещает не только повысить эффективность и безопасность, но и сделать процессы прозрачнее и доступнее для граждан. Об этом заявил заместитель министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Каныш Тулеушин, выступая с докладом о внедрении передовых технологий в секторе.

Цифровизация на службе граждан и бизнеса

По словам Тулеушина, ключевая цель трансформации — оптимизация процессов производства, поставок газа и управления на основе данных. Это позволит отрасли стать технологичнее, устойчивее к рискам и ближе к потребителям. На сегодняшний день в газовой отрасли полностью оцифрованы 74 вида государственных услуг, что делает сервисы удобными как для граждан, так и для бизнеса.

Одним из ярких примеров цифровизации стала система «Социальный кошелек», которая позволяет автоматически активировать ваучеры для оплаты газа через ввод номера лицевого счета. Скидка списывается в системе QazaqGaz Aimaq мгновенно, а квитанции приходят уже с учетом льгот. Как отметил Тулеушин, это экономит время и исключает лишние действия. В пилотных регионах активировано уже 6 тысяч ваучеров.

Еще одно достижение — упрощение процесса получения технических условий через цифровые платформы eGov и eGov-mobile. Теперь заявители могут подавать документы онлайн, что сократило количество шагов на 81% и входящих документов на 63%. Ежегодно система обслуживает более 2,3 млн абонентов и около 100 тыс. заявок. Были убраны бюрократические барьеры, что сделало услуги доступными в несколько кликов.

Искры искусственного интеллекта

В 2025–2026 годах в отрасли появится ИИ-агент, который поможет гражданам оформлять заявки на технические условия. Ожидается, что внедрение ИИ сократит количество ошибок в заявках с 30% до 5%, ускорит их обработку и повысит качество обслуживания. Проект охватит более 2,3 млн абонентов, что станет важным шагом к полной автоматизации. ИИ — это не просто технология, это инструмент, который позволяет работать точнее и быстрее, считает замминистра.

В технологическом хабе Astana Hub кипит работа над 14 проектами для газовой отрасли. Среди них — виртуальные симуляторы месторождений с ИИ-аналитикой, системы мониторинга компрессоров, цифровые двойники, беспилотники для инспекции инфраструктуры и платформы автоматизации бизнес-процессов. Эти разработки уже приносят плоды: в 2024 году доход от проектов составил 1,2 млрд тенге, а с момента старта — 3,8 млрд тенге. Кроме того, создано около 100 рабочих мест.

Мировой опыт и казахстанский путь

Казахстан активно перенимает мировые практики. В Нидерландах и ОАЭ дроны и цифровые двойники используются для мониторинга инфраструктуры, а в Канаде и США — IoT и сенсорные сети для контроля трубопроводов. По данным аналитической компании MarketsandMarkets, к 2030 году рынок ИИ в газовой отрасли достигнет $4–5 млрд. Казахстан, по словам Тулеушина, намерен занять свою нишу в этом процессе, внедряя ИИ, IoT и цифровые двойники для повышения эффективности и снижения аварийности.

Замминистра подчеркнул, что цифровизация газовой отрасли — это не разовый проект, а долгосрочная стратегия. В ближайшие годы планируется усилить интеграцию IoT и сенсорных систем, продолжить автоматизацию с помощью ИИ-агентов и развивать цифровые сервисы для граждан и бизнеса.

Казахстанская газовая отрасль уверенно движется в цифровое будущее, где технологии становятся не просто инструментом, а драйвером прогресса. Вопрос в том, как быстро эти изменения отразятся на жизни каждого гражданина и насколько отрасль сможет адаптироваться к глобальным вызовам.