Цифровая карта семьи в Казахстане охватила около 20 млн граждан

Цифровая карта семьи в Казахстане продолжает развиваться как инструмент адресной социальной поддержки. Сегодня система содержит сведения примерно о 20 млн граждан, объединённых более чем в 6,2 млн семей, и позволяет государственным органам заранее выявлять возможную потребность людей в отдельных мерах помощи.

Проект реализует Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан. Цифровая карта семьи работает на информационно-аналитической платформе Smart Data Ukimet и интегрирована примерно с 30 информационными системами государственных органов.

За счёт этого сведения из разных государственных баз используются для комплексной оценки положения семьи и организации социальной поддержки.

Как система оценивает положение семьи

Цифровая карта автоматически формирует информацию о составе семьи и определяет уровень её социального благополучия. Для оценки используются данные о доходах, трудовой деятельности, социальных выплатах, жилищных условиях, имуществе, здоровье и образовании.

Потенциальную потребность в государственной поддержке определяют по Методике оценки уровня благосостояния населения. Её разработало Министерство совместно с ПРООН.

Согласно методике, семьи распределяются по пяти категориям — от высокого уровня благополучия до экономически и социально уязвимого положения.

Такой подход позволяет учитывать не только формальные показатели, но и конкретные обстоятельства, в которых находится семья, чтобы направлять социальные меры тем, кому они потенциально необходимы.

Пособия можно оформить проактивно

Одна из основных возможностей системы — предоставление отдельных государственных услуг без необходимости предварительно обращаться за ними.

Если на основании имеющихся сведений система определяет право гражданина на соответствующую меру поддержки, ему направляется SMS с номера 1414. После согласия гражданина услуга оформляется автоматически.

Сейчас через Цифровую карту семьи предусмотрено получение услуг по 11 видам пособий и социальных выплат, а также направление трёх видов уведомлений.

В этот перечень входят выплаты в связи с рождением и уходом за ребёнком, потерей работы и кормильца, пособия по инвалидности, выплаты многодетным семьям и другие меры государственной поддержки.

Практические результаты уже выражаются в конкретных цифрах. Гражданам направлено более 2 млн SMS-уведомлений для получения согласия на оказание государственных услуг. В проактивном формате услуги и выплаты уже назначены более 935 тыс. граждан.

Информацию используют и на местах

Цифровая карта семьи применяется не только для автоматического назначения отдельных выплат. Её данные используются местными исполнительными органами для более точной работы с населением.

Специалисты могут выявлять граждан, по которым отсутствуют сведения о доходах, активах, медицинском страховании или постоянной регистрации по месту жительства. После этого с такими гражданами можно провести разъяснительную работу, предоставить консультацию и при наличии оснований организовать необходимые меры поддержки.

Для регионов также создан отдельный модуль мониторинга. Он позволяет отслеживать обновление сведений о семьях и результаты работы с домохозяйствами, отнесёнными к категориям D и E.

Что изменится с 2027 года

Следующий этап развития системы запланирован с 1 января 2027 года. Предусматривается дальнейшее совершенствование Цифровой карты семьи как аналитического решения на платформе социально-трудовой сферы.

При этом будут использоваться данные платформы «цифрового правительства» и цифровых систем государственных органов.

Также планируется утвердить правила взаимодействия государственных органов при ведении Цифровой карты семьи. В документе будут определены, в частности, вопросы заполнения, полноты и достоверности используемых сведений.

Дальнейшая работа с системой будет сосредоточена на повышении качества данных, улучшении межведомственного обмена информацией и расширении возможностей для своевременного предоставления социальной поддержки с учётом конкретной ситуации каждой семьи.