В Актобе внедрена функция отслеживания скорой помощи в приложении Yandex Go

Жители Актобе получили новую возможность отслеживать движение бригады скорой медицинской помощи непосредственно в мобильном приложении Yandex Go. Ранее такая функция была доступна только через ссылку на карту в браузере, однако теперь сервис стал значительно удобнее для пользователей.

При поступлении вызова на номер 103 система автоматически отправляет push-уведомление в приложение Yandex Go (при условии, что оно установлено на смартфоне заявителя). В уведомлении отображается информация о местоположении автомобиля скорой помощи, маршруте его движения, а также ориентировочном времени прибытия бригады медиков. Это позволяет пациентам и их близким заранее подготовиться и снизить уровень тревоги в ожидании экстренной помощи.

Как отметил руководитель Yandex Qazaqstan Тимур Шалекенов, пользователи могут напрямую поделиться информацией о маршруте скорой помощи с родственниками через приложение. В случае если Yandex Go не установлено, на телефон заявителя приходит SMS-сообщение со ссылкой на интерактивную карту. Открыв ее в браузере, можно в режиме реального времени наблюдать за передвижением бригады.

Инициатива реализована в сотрудничестве с акиматом города Актобе и Министерством здравоохранения Республики Казахстан. На первом этапе функция доступна лишь для отдельных вызовов в Актобе. В ближайшее время планируется расширить ее применение на все экстренные обращения по городу.

Подобные проекты по интеграции цифровых технологий в работу служб скорой помощи уже успешно тестируются в других регионах Казахстана, включая Астану и Костанай. Они направлены на повышение прозрачности работы экстренных служб, снижение нагрузки на диспетчеров и улучшение взаимодействия с населением.