QazaqGaz Aimaq: ИИ считывает показания счетчиков
Казахстан делает очередной шаг в цифровизации топливно-энергетического комплекса. Компания QazaqGaz Aimaq запустила пилотное тестирование мобильного приложения, которое с помощью искусственного интеллекта (ИИ) автоматически считывает показания газовых счетчиков. Проект стартовал в Кызылординской, Костанайской и Туркестанской областях, где его уже опробовали более 7 тысяч пользователей.
ИИ вместо контролеров
Приложение QazaqGaz Aimaq – это шаг к упрощению взаимодействия между потребителями и газоснабжающей компанией. Чтобы передать показания счетчика, пользователю достаточно сфотографировать прибор через мобильное устройство. Система на базе ИИ мгновенно распознает цифры, обрабатывает данные и отправляет их в базу для формирования счета. Такой подход исключает необходимость визитов контролеров, минимизирует человеческий фактор и снижает вероятность ошибок в расчетах.
«Технология ИИ позволяет нам не только автоматизировать процесс, но и повысить точность и прозрачность расчетов. Это особенно важно для отдаленных регионов, где логистика проверок счетчиков может быть затруднена», – отметил представитель QazaqGaz Aimaq на пресс-конференции в Астане.
Пилотный проект уже получил высокую оценку в Туркестанской области, где активные пользователи отмечают удобство и оперативность сервиса. По данным компании, приложение скачали более 7 тысяч человек, и их число растет. Успех в трех регионах подтверждает потенциал технологии для масштабирования на всю страну.
Цифровизация для комфорта и прозрачности
Внедрение приложения – часть масштабной программы цифровизации топливно-энергетического комплекса Казахстана, поддерживаемой Министерством энергетики. Как подчеркивают в ведомстве, такие инициативы направлены на повышение качества обслуживания, снижение операционных затрат и укрепление доверия потребителей.
«Цифровые решения, такие как приложение QazaqGaz Aimaq, позволяют нам не только оптимизировать процессы, но и формировать культуру рационального потребления энергоресурсов. Это важный шаг к устойчивому развитию отрасли», – заявил представитель Министерства энергетики.
Помимо экономии времени и ресурсов, приложение способствует прозрачности расчетов. Пользователи получают доступ к точным данным о потреблении газа, что помогает лучше планировать расходы. Кроме того, автоматизация снижает нагрузку на операторов колл-центров и позволяет компании сосредоточиться на развитии инфраструктуры.
Будущее приложения: от бонусов до виртуального помощника
QazaqGaz Aimaq не планирует останавливаться на достигнутом. В ближайшие месяцы функционал приложения будет расширен. Среди нововведений:
- История оплат: Возможность отслеживать все транзакции в одном месте.
- Уведомления: Напоминания о сроках поверки счетчиков и плановых работах на газовых сетях.
- Виртуальный помощник: Чат-бот на базе ИИ для оперативных консультаций.
- Программа лояльности: Бонусы и кэшбэк для добросовестных пользователей, которые вовремя передают показания и оплачивают счета.
Эти функции призваны сделать приложение не просто инструментом для передачи данных, а полноценной платформой для взаимодействия с газоснабжающей компанией.
«Мы хотим, чтобы пользователи видели в приложении не только утилиту, но и партнера, который помогает управлять потреблением газа», – пояснили в QazaqGaz Aimaq.
Заключение
Запуск приложения – лишь часть масштабной цифровой трансформации газовой отрасли Казахстана. По данным Astana Hub, в 2024 году инвестиции в цифровизацию энергетического сектора выросли на 15%, что свидетельствует о приоритетности таких проектов для экономики страны.
Мобильное приложение QazaqGaz Aimaq с ИИ-технологиями – это пример того, как инновации могут упростить повседневную жизнь и повысить эффективность работы целой отрасли. Проект не только облегчает передачу показаний счетчиков, но и задает новый стандарт взаимодействия между потребителями и поставщиками услуг. Если пилот оправдает ожидания, Казахстан может стать лидером в регионе по цифровизации газоснабжения, а приложение – образцом для других секторов экономики.
Комментарии