3,2 трлн тенге составил объем рынка электронной торговли в Казахстане

Развитие электронной торговли в Казахстане обсудили на заседании правительства, которое прошло под председательством премьер-министра Олжаса Бектенова. 

В 2024 году объём рынка электронной торговли достиг 3,2 трлн тенге, составив 14,5% от общего объёма розничной торговли. Была подчеркнута важность электронной торговли как движущей силы экономического роста. Эта отрасль создала более 300 тысяч рабочих мест, а производительность труда в ней более чем на 30% превышает показатели традиционной розничной торговли.

Премьер-министр Бектенов особо отметил необходимость снижения рисков как для покупателей, сталкивающихся с некачественными товарами, так и для производителей, страдающих от недобросовестной конкуренции. Он подчеркнул, что, хотя использование зарубежных интернет-площадок может способствовать экспорту казахстанских товаров, существуют проблемы с защитой прав потребителей, интеллектуальной собственности и персональных данных граждан. Качество товаров на маркетплейсах, как иностранных, так и отечественных, также вызывает вопросы, поскольку информация о подлинности товаров часто отсутствует. В связи с этим Министерству торговли и интеграции был дан ряд поручений.

Бектенов поручил разработать меры по цифровизации всей торговли в Казахстане, включая рынки и небольшие магазины. Совместно с министерствами юстиции и цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности поручено разработать меры по усилению защиты прав потребителей в электронной торговле и представить предложения до конца февраля.

Также было дано поручение о разработке мер государственной поддержки электронной коммерции совместно с другими ведомствами и Ассоциацией «Цифровой Казахстан». С учетом действующего плана развития электронной торговли до 2027 года, предложений бизнеса и опыта работы с маркетплейсами, необходимо актуализировать этот документ до конца марта.

До конца марта также поставлена задача по формированию эффективных цепочек поставок товаров как внутри страны, так и на международном уровне, совместно с заинтересованными ведомствами и бизнес-сообществом.

Наконец, премьер-министр поручил усилить потенциал «Казпочты», поставив перед министерствами цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности и торговли задачу разработать план развития национального почтового оператора.