Казахстанцы смогут передавать госномера онлайн
С июля 2024 года смогут передавать государственные регистрационные номерные знаки (ГРНЗ) новому владельцу автолмобиля онлайн. Об этом сообщил Багдат Мусин на своей странице Instagram.
В Казахстане уже внедрена онлайн услуга купли-продажи и переоформления транспортных средств, которая нашла хороший отклик среди граждан Казахстана. Следующим шагом совместной работы министерства цифровизации и министерством внутренних дел станет услуга, благодаря которой казахстанцы смогут передавать госномера новому владельцу онлайн.
«Раньше при покупке автомобиля - даже при оформлении сделки онлайн - новый владелец должен был обязательно прийти в СпецЦОН для получения новых номерных знаков. Теперь же эта необходимость отпадает. Кроме того, мы поработали над тем, чтобы можно было передать номерные знаки повышенного спроса близким родственникам», - написал в соцсети Б.Мусин.
Министр также анонсировал еще одно новшество, которое исключит перерегистрацию ГРНЗ повышенного спроса при изменении места жительства владельца. Б.Мусин уверен, что изменения сократят количество документов, которые должен предоставить казахстанец при первичной регистрации авто, а в некоторых случаях исключат необходимость посещения СпецЦОНа.
«Все это делает процессы еще более удобными и «человекоориентированными». Хочется немного рассказать и про то, как мы выявляем такие потребности граждан. Для этого используется бизнес-подход. Разные государственные органы объединяются под крылом нашего министерства в проектные группы и рассматривают конкретную жизненную ситуацию. К примеру, в нашем случае она называлась «Владение автомобилем», - добавил министр.
Со слов министра проектная группа отслеживает и проходит путь клиента (гражданина). В каждой жизненной ситуации выявляются болевые точки, неудобства, изъяны, а затем предлагается, как оптимально их можно исправить. Предложенные решения тестируются на фокус-группах, проводятся онлайн-опросы, и только получив обратную связь от людей, воплощаются в жизнь.
Комментарии