Нажмите "Enter" для пропуска содержимого

Возврат денежных средств, оплаченные на неверные реквизиты либо не зачисленные на электронный кошелек

55

Возврат денежных средств на основании официальных писем будет осуществляться с 31 января 2019 года. Перевод может дойти обратно на указанные банковские реквизиты  в течение 3-х банковских рабочих дней.

Для возврата  денежных средств, оплаченных с указанием неверных реквизитов за оказание услуги по использованию (доступу) веб – портала государственных закупоккоторые не зачислены на электронный кошелек либо не зачислены в связи с тем, что отправитель денег не зарегистрирован на Портале, необходимо написать официальное письмо (далее — письмо) на имя АО «Центр электронных финансов». К письму необходимо прикрепить подтверждающий документ о перечислении денежных средств. В письме указать следующие обязательные сведения:

  • БИН/ИИН, наименование компании либо ФИО (для ФЛ), которые были указаны в платежном поручении в качестве отправителя;
  • Банковские реквизиты отправителя денег: ИИК, КБе, БИК;
  • Юридический адрес/фактический адрес (для ФЛ), контактный телефон (по которому можно связаться касательно возврата денег);
  • сумма возврата денег (которая была указана в платежном поручении).

1) Например, в платежном поручении:

  • в качестве отправителя была указана компания ИИН: 500000000011 ИП «Оплата Услуги»;
  • сумма к перечислению: 2525.00
  • в назначении платежа указано: оплата за Услуги по использованию (доступу) веб – портала государственных закупок за ТОО «Оказание услуг по ремонту», БИН: 400000000000.

 В этом случае необходимо отправить письмо от ИИН: 500000000011 ИП «Оплата Услуги», сумма к возврату: 2525, Банковские реквизиты ИП «Оплата Услуги», Юридический адрес, контактный телефон ИП «Оплата Услуги». В случае если в письме будут указаны сведения компании ТОО «Оказание услуги по ремонту», то возврат денежных средств не будет осуществлен на банковские реквизиты ТОО «Оказание услуги по ремонту».

2) Например, в платежном поручении:

  • в качестве отправителя было указано физическое лицо  ИИН: 111122223333 Мирасов Мирас Мирасович;
  • сумма к перечислению: 50500.00
  • в назначении платежа указано: оплата за Услуги по использованию (доступу) веб – портала государственных закупок за АО/ТОО/ИП «Оказание услуг по ремонту», БИН/ИИН: 400000000000.

В этом случае необходимо отправить письмо от 111122223333 Мирасов Мирас Мирасович, сумма к возврату: 50500, Банковские реквизиты физического лица Мирасова Мираса Мирасовича, фактический адрес, контактный телефон Мирасова Мираса Мирасовича . В случае если в письме будут указаны сведения компании ТОО «Оказание услуги по ремонту», то возврат денежных средств не будет осуществлен на банковские реквизиты ТОО «Оказание услуги по ремонту».

 

Внимание!  Возврат денежных средств на основании официальных писем будет осуществляться с 31 января 2019 года. Перевод может дойти обратно на указанные банковские реквизиты  в течение 3-х банковских рабочих дней.